义乌市翔达展览服务有限公司专业从事展会策划、组织、主办、承办等业务，公司对于地区行业发展、产业链的形成具有积极的作用。翔达展览公司主要负责人及主干人员参与过"国际五金电器博览会"的策划及“义乌家装建材博览会”、“浙江国际电子商务博览会”、义乌物流产业博览会、义乌直播供应链博览会、义乌外贸工厂展览会的筹备组织工作，具有很强的组织能力。 翔达展览公司借鉴了国外先进展览公司的策划组展思路，结合自身特点，逐渐完善整理出适合自己公司的发展道路，公司规模和实力都得到了快速发展。公司极其重视人才培养，在引进高水平人才的同时在内部进行定期培训，引导员工学习新知识、掌握新技能。公司为中国建筑装饰协会会员单位，浙江省会展行业协会理事单位,义乌市电子商务促进会监事单位。 公司秉承“客户至上、服务第一”的宗旨，以“展览高档次，服务深层次”为追求目标，将凭借雄厚的专业实力和优异的服务标准，为参加各种会议的企业和人员提供全方位的一条龙服务，同时竭诚为各工商企业树立品牌形象，创造无限商机搭建良好的舞台、架设成功的桥梁。 高品质的服务——是我们的理念！ 高素质的员工——是我们的要求！ 高效率的工作——是我们的能力！ 高尖端的展会——是我们的奉献！

由于科技发展速度快、企业竞争激烈，直接迫使企业需要不断的利用各种形式的手法，以期达到最佳宣传效果的目的。企业参加展会是产品宣传性价比极高的一种手法，下面我们分析企业参加展会有那些好处。 1、低成本接触合作客户 企业参加展会是最有效的方式。根据调查显示，利用展会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的40%。 2、工作量少，质量高，签单率高 在展会上接触到合格客户后，后继工作量较少。调查显示，展会上接触到的意向客户，企业平均只需要给对方打1.8个电话就可以做成交易。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要7.8个电话才能完成;同时，客户因参观展会而向参展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。 3、结识大量潜在客户 研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户，而且展会还为参展商带来高层次的新客户。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。 4、竞争力优势--展示想象和实力 展览会为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会对各个参展商进行比较。因此，展览会是一个让参展商展示自身形象和实力的好机会。 5、节省时间—事半功倍 在三天的时间里，参展商接触到的潜在意向客户比其6个月甚至1年里能接触到的客户数量还要多;更重要的是，面对面地与潜在客户交流是快速建立稳定的客户关系的重要手段。 6、融洽客户关系 客户关系是许多公司的热门话题，展览会是融洽现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、公司最新产品资料、公司赠品、一对一的晚餐、其他特殊的服务等。 7、手把手教客户试用产品或感受服务 企业销售人员携带产品上门进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户集中演示产品或感受服务的最好时机和最佳场所。 8、竞争分析 企业参加展会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，利用竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，有助于您制定企业近期和长期规划。 9、扩大企业影响 大多数展会通常都会吸引众多媒体的关注，利用媒体进行宣传是参展商难得的机会。 10、产品和服务市场调查 展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。 企业参加展会绝对是宣传推广工作中，一项必不可少的手段，通过展会可以充分的展示企业形象、宣传企业文化，同时还可以根据同行竞争对手的参展情况，分析判断行业竞争态势，从而确定公司未来发展方向等。 企业参加展会的好处有哪些？

博览会开馆时间：12月6-7日 09：00-16：30 12月8日 09：00-14：00 义乌各大市场开市、休市时间: 国际商贸城、生产资料市场、宾王158文创园内场：每年（农历十二月廿六）下午休市， 节后（农历正月十二）上午8:30开市。 国际商贸城五区一楼进口商品城、篁园服装市场：每年（农历十二月廿七）下午休市， 节后（农历正月十二）上午8:30开市。 爱喜猫全球好物集合店宾王旗舰店：每年（农历十二月廿八）22:00休市， 节后（农历正月初三）上午10:00开市。

展会后续工作是会展的延续，是实现参展目标和价值不可忽视的组成部分。美国有个著名的展览学博士建议参展商，要将预算的15%-20%用于展会后续工作。如果把参展、建立新的客户关系看成播种和育苗，那么展后跟进就是耕耘和收获。展后工作主要包括客户跟踪管理和参展效果评估。篇幅所限，本文先从展后的客户跟踪管理谈起。许多人认为，展会结束才是真正商务活动的开始。参展企业应采取不同跟踪手段，发展、巩固、维护客户关系，达成企业目标，保证参展成果。一．分类管理展会上每个参展商都会收到许多客户名片，有些参展企业还设计制作了来客登记簿，展会3-5天下来，登记簿上写了满满的来访登记。参展人员回到公司后，应尽快充实、更新企业客户档案。新的信息要准确翔实地登录，参展人员不要满足于名片、名录的转交，还应该把展会见面或拜访时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门；有些客户已经变更了办公地址和通讯方式，一定要做好以新替旧的工作；还包括及时筛选掉那些缺乏发展潜力，却耗费大量人力物力的客户。调整客户名录，重新划分类别的目的是为了区别对待不同客户，实施差异化的营销策略。客户名录通常将客户分成现实客户和潜在客户两大类。1.现实客户指那些已与企业建立业务联系并购买过产品或服务的客户。以建立关系时间长短区分，有老客户，也有在展会初次成交的新客户；以业务量大小区分，有成交金额大、次数多的大客户，也有成交量一般的普通客户。展会结束后外贸公司应竭力巩固和发展现实客户关系，防止他们被对手挖走，在具体做法上一方面要保持已购产品的翻单，另一方面应持续向客户推荐新的产品和服务，充分发掘他们的潜在需要，不断开拓新的业务，努力实现顾客满意，提高客户的忠诚度。现时境外展会，不少签了合同的客商也不一定会履约，有些过后发现其他供应商有更好的价格，便又下了一份同样的订单；有些回家后因市场发生变化，便想取消原签合同；在他们眼里，合同仅相当于形式发票，完全没有约束作用。对此类客商也应及时沟通，一旦发现迟迟不开证、不汇定金的状况，要问清缘由并采取相应措施，或许能挽回一份合同、一个客户。2.潜在客户指那些在展会上认识、已就发展业务交换过意见、但尚未达成正式交易的客户。因客观情况不同，接触程度深浅又可细分为有价值的潜在客户和一般潜在客户两种。发展、密切与潜在客户的关系，并将其逐渐培育成现实客户，已成为展会后续工作的重点。潜在客户管理的关键是加强双方沟通，缩短彼此距离，找到合作的结合部分和共同点，消除客户采购前的疑虑，尽快形成现实的贸易关系。分清主次，针对不同情况，实施相应的跟踪服务。有些潜在客户急需的资料，参展人员会在展中打电话要家里即寄，让客户一回办公室就能在桌上看到，让客商看到效率和诚意，这将有助于双方最终建立实质性的贸易关系。另外需要提醒的是，展会结束后，参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档，尽快将展会信息转化为公司资源，近年外贸业务员流动较大，一旦老业务员离开公司，如果没有完备的档案，势必影响沟通和业务。二． 跟踪服务调查显示，多数展会期间来访客户，走出展馆后很快就被其它事务分散了注意力和精力，会把展会上看见、说过、做到一半的事搁置一旁，甚至彻底遗忘。这就需要参展企业通过及时、周到的跟踪服务，让客商感受到参展企业的工作效率及对他的重视程度，这会使客户重新将双方合作放到近期议事日程上来。参展企业必须清楚，自己并非来访客户的唯一选择，事实上来访客户在展会上同时接触了很多同类商品竞争对手，有极大的选择余地，如果参展企业反应不够敏捷，行动不够迅速，就可能被对手抢得先机，因此跟踪服务的时机把握是关键，一定要以最快速度付诸行动。其次要根据展会具体洽商情况，制定针对性强的跟踪方案，要真正做到有的放矢、重在实效，如果对所有客商都采用格式化的跟踪服务，那就会收效甚微，甚至浪费精力和金钱。多数外贸公司展后通常由业务部来实施后续跟踪服务，这样就需要参展人员做好认真细致的移交工作，不要因企业内部分工的缘由，丢失了参展成果。参展企业后续跟踪服务大致包括如下活动。1.发函致谢展会闭幕后一般都会给每一位来访客户发一封诚致谢忱的信函，致谢不仅是礼节，对促进客我关系也有积极作用。向所有来访客户致谢，工作量很大，有的企业参展期间即在旅馆分批发函，还有的将客户名录传回总部，由总部专人负责致谢。有经验的参展人员认为，如果致函时能够就展会碰到的一些问题再作些交流，效果会更好，因为客户会觉得这已不是客套，而是比较实际的沟通。2.安排拜访如果条件允许，参展人员展后可在当地多逗留几天，顺访重要客户，通过参观考察，进一步与客商交流，加深了解。对特别重要的大客户，应尽可能安排企业高层专访，以示重视和尊敬。对有价值的潜在客户，参展人员也可代表企业邀请其来国内访问。除了顺访，以后贸易小组出访时也可安排拜访，再见客户时，不要忘了提及双方是在展会上建立的良好关系。3.兑现承诺展会期间接待来访客户，因受客观条件限制，不能现场满足客户所有要求，此时展台业务员会对客商做出一些具体承诺，答应展后及时解决问题，或补充材料、或邮寄样品、或回答问题、或核对报价。回到总部后，业务员应认真履约，及时兑现承诺，不能言而无信。这些后续工作如按照分工必须请专职部门或其他员工来承担的，参展人员应做好移交、督办工作。4.邮寄资料展会结束之后，参展企业应考虑向客户特别是潜在客户定期寄送企业介绍、样本、样品、报价等资料，加深客商对参展企业的了解，对成交起催化作用。美国有一家研究所对展会期间及展会之后参展商提供给客户资料的实际效果作了调查，结果发现观众从展台上得到的资料只有8%的人会认真阅读，如果参展商回到公司后接着再寄出第二份资料，那么就有13%的观众会认真阅读，随着参展商不断地寄发资料，阅读的观众也越来越多，当参展商不折不饶地寄出第七份资料，大约有33%的观众将会认真阅读。邮寄资料的频率要适当，既不能太频密，也不能相隔太久；邮寄资料的内容要个性化，根据不同客户需要，针对性地寄发；邮寄资料时如能附寄一封有署名的信函，这样效果会更好。5.业务跟踪某著名国际咨询公司调查显示，由参观展会导致的实际成交有2/3是在展会结束后11-24个月之内达成的，因此做好各项跟踪服务有助于实现企业参展目标，最终促成贸易合同的签订。许多参展企业回公司后会使用电话、传真、e-mail等通讯工具与来访客户进行频繁沟通，特别对那些在展会上已显示购买兴趣的客商，更应趁热打铁，将展会开始的贸易沟通与洽商继续下去：● 准确。准确领会客商的意思和立场，为消除其心中尚存的疑虑，要准确回答客商的各种问题，包括其感兴趣的点点滴滴。● 全面。全面提供客商需要的各种资料，要求报价的迅速报价，要求寄样的马上寄发，要求打样的应尽快落实，这些实物和数据能帮助客商作出决断。● 清晰。沟通时应观点鲜明、表示清晰，尽量不使用晦涩难懂的词语，还要注意中文和外文表达方法上的差异，争取尽快谈妥，实现最后成交。

外贸展：01 参展企业数量超上届 本届中国（义乌）外贸工厂展展览面积比上届增长19.5%，设立源头工厂货馆、外贸五金工具馆3个专业馆以及外贸服务和物流货代2个专业展区，参展企业数达800多家，比上届增长21.5%。 作为外贸行业年终“抢收战”以及攻坚“开门红”的重要窗口，本届义乌外贸工厂展汇聚了一大批优质的创新展品，聚焦“五金工具、日用百货、办公文教、工艺礼品、电子电器、休闲户外、汽车用品、玩具、箱包鞋服”等各类优品组成的产业，助力工厂打造行业商圈标杆，链接优质工厂供应链，硬核出击，打造年底外贸盛宴。02 全面激活供需对接的新商机2024跨国商机·外商采购对接会定于12月6日下午14：30分在D1馆会议区举行。作为外贸类专业展会，义乌外贸工厂展为展商/采购商搭建平台、深化交流、促成采购与合作的重要功能和使命。本届博览会继续在外商供需对接上做足文章，举办“2024跨国商机·外商采购对接会”，为中小微企业探索，提供多渠道、多方式的对接交流，最大化地激活供需对接新商机。一方面，义乌外贸工厂展在各新媒体渠道以及地推宣传推介过程中，持续为企业宣传推介，拓展渠道；另一方面，为更好地服务参展企业，提高参展企业的成交效率，本届博览会利用D1馆会议区，设置采购洽谈会专区，为外商和工厂搭建交流平台。一是开展“面对面”对接会2场；二是开展全新的推荐式“巡馆”对接，由工作人员提前将公司信息/展位号给予对方，邀约其至展商展台进行实地洽谈。03 新市场、新生意，乘势而上发力多渠道销售本届外贸展顺应数字贸易时代，破圈到跨境电商领域，建立了“达人现场安利带货+终端顾客购买”的B2C模式和“卖家现场商务配对+精准对接商家”的B2B模式双通道。随着跨境电商出口四种模式，“半托管/全托管”、“一件代发”模式普及，以及“海外仓”等设施完善，跨境电商入行门槛不断降低。当前，义乌跨境电商主体超26万户，活跃跨境电商出口网店4.8万家。前三季度，义乌实现跨境电商交易额1065.2亿元。作为我国外贸的风向标和重要窗口，义乌承担着培育外贸新动能的重任，2018年至2023年，义乌的进出口规模从2521.6亿元增至5660.5亿元，实现逆势翻番。在这个背景下，12月6-8日举办义乌外贸工厂展不仅是对义乌的肯定，更是对全国外贸行业的鼓励和支持。物流展：01 "世界超市"的物流变革多式联运成破局关键作为全球最大的小商品集散中心，义乌日均发送快递包裹超3000万票，2025年前5个月，浙江中欧班列累计发运904列，国际物流需求庞大且复杂多变。传统单一运输模式难以满足“小批量、高频次、高时效、低成本”的跨境及物流需求，海陆空铁无缝衔接的多式联运正成为破解义乌商贸物流瓶颈的核心路径。02 一站式解锁全球物流新生态多式联运解决方案全景呈现：展会汇聚全球领先航运巨头、国际铁路运营商、头部航空货运公司及综合物流服务商，展示覆盖“海运快船+中欧班列+空运包机+跨境公路”?的全链路解决方案。参展企业将带来针对义乌市场的定制化联运产品，如“义新欧+”多国延伸服务、东南亚“海铁快线”、跨境电商空运专线等创新模式。03 智慧物流赋能高效协同物联网等科技企业展示智能关务系统、可视化联运追踪平台、跨境仓配协同网络等，破解多式联运中的信息孤岛问题，实现“一次委托、一单到底、全程可控”，显著提升跨境物流效率与透明度。04 新兴市场与新兴业态深度覆盖针对义乌商家拓展RCEP区域、中东、拉美及非洲等新兴市场的需求，展会特设专区呈现特色航线、海外仓布局及本地化配送方案。同时聚焦跨境电商、电商供应链、产品出口等新兴业态，提供匹配的物流支撑体系。05 行业领袖共话未来趋势展会同期举办“第三届跨境电商出海生态大会”，邀请跨境平台&顶级物流企业代表，深度探讨“海外仓有哪些坑”、“如何布局物流供应链”、“东南亚仓储核心优势”等前沿议题。06 领军企业云集共绘义乌物流升级蓝图包括吉尔吉斯斯坦国米兰集团、以星、广州兴盟、易豹报关、上海航姆国际、上海美新物流、盈和国际、扬程国际、宁波凯骏、华翰国际、晨星供应链、卓雅国际货运代理、浙江墨直达、壹起拼跨境物流、深圳加时特货代、杭州千速供应链等在内的300家国际国内物流巨头参展，带来覆盖全球的航线网络、枢纽资源及智能化系统，助力企业构建“最优成本、最快时效、最广覆盖” 的国际物流体系。

博览会参展的行业协会有： 中国电子商务协会、浙江省电子商务协会、杭州市电子商务协会、嘉兴市电子商务行业协会、金华市互联网协会、衢州市电子商务协会、台州市电子商务协会、深圳市电子商务协会、厦门市电子商务协会、南京市电子商务协会、东莞市电子商务协会、青岛市电子商务协会、威海市电子商务协会、长沙市电子商务协会、永康市电子商务协会、义乌江东电子商务协会、义乌网商协会、浙江省羊毛衫协会、海南省电子商务协会、四川快递协会南充邮政管理局、温州电商协会、江阴市电商协会、宁波市跨境电子商务协会、龙港电商协会、宁波国际联运协会、宁波物贸协会、全椒县电子商务协会、金华网商协会、黄岩电商协会、杭州市萧山区自贸跨境协会、重庆跨境电商协会、金华市物流协会、兰溪物流协会、东阳现代物流协会、浙江省仓储行业协会、浙江供应链协会、金华现代物流协会、义乌市国际货代物流协会、鲁航同盟、ISEA义乌口岸、全球专线联盟等