12月30日下午，国家邮政局市场监管司召开主要品牌寄递企业总部视频调度会议，深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示批示精神，分析行业安全稳定面临形势，对2026年元旦春节期间邮政快递业安全服务保障工作进行再部署再推动再落实。会议指出，各邮政快递企业要坚决贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示批示精神，全面落实党中央、国务院及国家邮政局党组决策部署，压紧压实安全生产主体责任和安全保障统一管理责任，举一反三全面排查整治各类风险隐患，坚决防范和遏制重大事故发生，全力维护人民群众生命财产安全和社会大局稳定。会议要求，各邮政快递企业要深入开展风险隐患排查整治，从严从细从实做好节日期间安全防范工作。严格落实邮件快件实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”，严密防范烟花爆竹、危险化学品、涉恐涉毒涉诈等禁寄物品流入寄递渠道。强化岁末年初安全生产工作，严格落实行业生产安全重大事故隐患判定标准相关规定，加强分拨中心、营业网点等生产作业场所以及分拣设备、运输车辆等重点部位、环节的安全检查，严防发生机械伤害、车辆交通、用电消防等安全事故。各类场所特别是基层营业网点要严格执行消防安全管理要求，落实逃生疏散、火源控制、可燃材料使用等防范措施，充分发挥平安员队伍作用，鼓励平安员发现和报告火灾隐患。要按照行业运行监测和指挥调度机制要求，提高工作敏感性，着眼长远发展，落实主体责任，强化寄递服务全链条合规和全流程精细化管理，深入排查化解矛盾纠纷，切实维护快递员群体合法权益，确保邮政快递业运行稳定。会议强调，各邮政快递企业要统筹安排节日期间寄递服务工作，合理调度全网生产运营，确保各环节、全流程运行高效、有序衔接、平稳可控。要严格履行服务承诺，科学开展服务预期管理，有效改善人工客服服务，提高诉求响应率和时效性，全力满足人民群众节日期间寄递服务需求。日前，国家邮政局办公室已印发了《关于做好2026年元旦春节期间邮政快递业安全防范和服务保障工作的通知》。国家邮政局市场监管司负责同志在主会场参会，中国邮政集团有限公司、主要品牌快递企业总部相关负责人在分会场参加会议。来源：国家邮政局注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章

菜鸟马德里仓工作人员正在装运出库货物。“黑五”大促旺季叠加圣诞购物季，全球跨境物流迎来运输高峰。笔者日前从菜鸟获悉，多个海外核心市场迎来爆单时刻，中国直发欧洲、北美、南美、中东和东南亚等市场的峰值发货单量，环比日均单量均实现三位数增长。“中国潮玩品牌业务量非常大，同时无人科技、具身智能等高科技品类也受到热捧”，菜鸟集团副总裁、跨境物流事业部总经理熊伟表示，这反映出海外消费者需求上升，以及中国货品具备充分竞争力，中国供应链仍然非常有韧性。从“中国到全球”转向“全球到全球”今年以来，美国关税政策变动频频，各国和各行业采取不同的应对措施，使得全球贸易格局日趋复杂多变，也给中国的跨境电商卖家带来多种挑战，主要表现在物流成本激增、运输时效不稳定及物流供应链模式重构等。笔者此前走访国际货运企业高管了解到，在国货出海浪潮方兴未艾的背景下，中国企业正积极开拓欧美以外的新市场和建立新的贸易伙伴，以应对全球贸易的不稳定。熊伟指出，今年“黑五”大促呈现出几方面特点：一是跨境区域分布更加多元化，越来越多的平台和卖家把目标市场拓展至全球，而不仅限于个别发达国家市场。二是整个物流履约过程中，越来越多中资公司关注物流全链路的布局，而不像过去更侧重于在国内侧或航空侧物流做布局，应对大体量业务时也更为灵活从容。三是物流合规水准不断上升，彰显出行业健康发展的必然趋势，卖家质量与集中度也在上升，商家品牌化、精品化趋势显著，相应地，物流服务的竞争也更朝品牌化、网络化、规模化方面集中。新形势也带来了相应的挑战。熊伟观察发现，首先是面对不断变化的外部合规与关税环境，商家需要更具确定性和预见性的物流服务。其次是优质物流服务依然稀缺，这在旺季时尤为明显，这也推动菜鸟进一步加大在关键环节的能力建设。三是跨境物流的趋势从“中国到全球”转向“全球到全球”，反映出海外消费者需求的上升，以及中国供给的全球领先优势。“中国卖家在全球的布局，从过往集中在中国一地，转向在海外区域市场做多点布局，比如从欧洲各国互发包裹，美国发往南美、欧洲，阿联酋、沙特到其他GCC国家（海湾阿拉伯国家合作委员会）等。”根据Adobe for Business预测，2025年黑五的网络销售额预计同比增长8.3%，达到117亿美元。这意味着，“黑五”依旧是跨境商家全年最核心的增长引擎之一。笔者获悉，为应对大促，菜鸟海外仓在数月前即对海外仓进行扩仓扩容并进行多轮压力测试，并在国际物流和科技方面进一步加大投入，大规模落地无人物流科技，提供“全球五日达”“G2G核心区域三日达”“海外仓隔日达”及“双11国内预售分钟级配送”等物流体验。 盲盒潮玩、具身智能等受海外消费者追捧从需求侧来看，在发货单量暴增的背后，是国货品牌出海热潮的持续升温推动着跨境物流需求的激增。菜鸟提供的数据显示，在“黑五”大促期间，不同区域市场呈现出鲜明的品类偏好。其中，东南亚消费者更加热衷于购买盲盒潮玩、3C电子配件及箱包产品；非洲市场则更青睐国产的游戏硬件设备与家居用品；而欧洲在圣诞季带动下，智能家居用品、节日装饰及日用消费品成为主力热销品类。熊伟进一步介绍说，从跨境货品品类来看，今年大促的品类升级、价值升级趋势明显：过去以轻小件、白牌为主，今年货值普遍提升，比如：一是中国潮玩品牌业务量非常大，无论是从中国发货，还是其他区域市场发货，都有明显增长。二是无人科技、具身智能等高科技品类（3D打印机、扫地机器人），在海外认可度非常高。三是中国优势产业链终端产品所带来的附带产品，比如汽车附件类产品、服饰美妆等行业，也呈现出明显的高端化倾向，单价与重量都在提升，单笔交易金额也相应上升。而跨境物流发货的区域流向，也呈现出新变化。“过往，美国在中国的出口占比，较其他地区更大，而今年，卖家显著加大了其他国家地区的业务量——大促之前，中国发往欧洲的体量已经超过中国发往美国的体量。同时，中东、东南亚、非洲的增速已经超过了欧美。不过，到大促时，美国也实现了恢复性的增长。这反映出在政策预期稳定的前提下，中国货品具备充分的竞争力。”熊伟谈到。来源：南方都市报 文：傅晓羚 制版：林云 邹虹香 刘蔡林注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章